Algemene Voorwaarden – Studio Louba

Laatste update: 17/08/2026

Studio Louba BV
Antwerpsesteenweg 224A
2350 Vosselaar
België

BTW-nummer: BE1025.767.278

Hierna genoemd: Studio Louba.

Door een les, rittenkaart of abonnement bij Studio Louba aan te kopen, gaat de deelnemer akkoord met deze algemene voorwaarden.

Artikel 1 – Definities

Deelnemer
Iedere natuurlijke persoon die bij Studio Louba een losse les, proefles, rittenkaart of abonnement aankoopt en/of deelneemt aan een activiteit van Studio Louba.

Abonnement
Een overeenkomst tussen Studio Louba en de deelnemer voor een vooraf bepaalde looptijd, waarbij de deelnemer gedurende deze periode recht heeft op een vastgesteld aantal lessen per week.

Credit
Een tegoed waarmee één les kan worden gereserveerd.

Rittenkaart
Een vooraf aangekocht pakket met een vastgesteld aantal credits, te gebruiken binnen de aangegeven geldigheidsduur.

Les
Een groepsles, privéles of andere activiteit georganiseerd door Studio Louba.

Boekingssysteem
Het online reserverings- en betalingssysteem dat Studio Louba gebruikt, momenteel Trainin.

Studio
De locatie waar Studio Louba haar lessen en overige activiteiten organiseert.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Studio Louba en de deelnemer.

2.2 Door een aankoop te doen bij Studio Louba verklaart de deelnemer kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.

2.3 De algemene voorwaarden die gelden op het moment van aankoop zijn van toepassing op de betreffende overeenkomst.

2.4 Studio Louba kan deze algemene voorwaarden wijzigen. Wijzigingen hebben geen invloed op reeds verworven rechten van deelnemers, tenzij de wet anders bepaalt.

2.5 Indien één of meerdere bepalingen uit deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig of niet-afdwingbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen van kracht.

Artikel 3 – Gezondheid en deelname aan lessen

3.1 De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het beoordelen of deelname aan een les passend is bij zijn of haar lichamelijke conditie.

3.2 De deelnemer dient Studio Louba en/of de instructeur vóór aanvang van de les te informeren over relevante blessures, lichamelijke klachten, zwangerschap, recente operaties of andere medische omstandigheden die invloed kunnen hebben op een veilige deelname.

3.3 Bij twijfel over de geschiktheid van deelname wordt de deelnemer geadviseerd vooraf advies in te winnen bij een arts of andere bevoegde zorgverlener.

3.4 Studio Louba en haar instructeurs mogen een deelnemer adviseren een oefening aan te passen of niet uit te voeren. Indien er naar het oordeel van de instructeur sprake is van een onveilige situatie, kan deelname aan (een deel van) de les worden geweigerd.

3.5 De deelnemer dient tijdens de les de aanwijzingen en veiligheidsinstructies van de instructeur op te volgen.

Artikel 4 – Boeken, annuleren en no-show

4.1 Alle lessen dienen vooraf via het boekingssysteem te worden gereserveerd.

4.2 Zonder geldige reservering kan Studio Louba deelname aan een les weigeren.

4.3 Een gereserveerde groepsles kan kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur vóór aanvang van de les.

4.4 Bij annulering binnen 24 uur vóór aanvang van de les wordt de betreffende les als gebruikt beschouwd en vervalt de credit.

4.5 Wanneer een deelnemer zonder tijdige annulering niet aanwezig is (no-show), wordt de les eveneens als gebruikt beschouwd.

4.6 Studio Louba kan in uitzonderlijke omstandigheden een les annuleren, verplaatsen, het tijdstip wijzigen of een andere instructeur inzetten.

4.7 Indien Studio Louba zelf een les annuleert, gaat de daarvoor gebruikte credit niet verloren.

Artikel 5 – Abonnementen

5.1 Keuze van het abonnement

Studio Louba biedt verschillende abonnementen aan met verschillende looptijden en aantallen lessen per week. De gekozen looptijd, prijs en frequentie worden bij aankoop duidelijk vermeld.

Door een abonnement af te sluiten, gaat de deelnemer akkoord met zowel de bijbehorende prijs als de volledige afgesproken looptijd.

5.2 Jaarabonnement

Een jaarabonnement wordt aangegaan voor een vaste periode van 12 maanden.

De voordeligere abonnementsprijs is gekoppeld aan deze minimale looptijd. Een jaarabonnement kan daarom niet tussentijds worden stopgezet of worden omgezet naar een korter abonnement enkel omdat de deelnemer minder vaak wil deelnemen, andere voorkeuren heeft of geen gebruik meer wenst te maken van de lessen.

Het niet of minder vaak deelnemen aan lessen beëindigt de betalingsverplichting niet.

5.3 Maandabonnement

Indien Studio Louba een maandabonnement aanbiedt, gelden hiervoor de looptijd, prijs en eventuele opzegvoorwaarden die bij aankoop worden vermeld.

Een jaarabonnement kan na afsluiting niet zonder toestemming van Studio Louba worden omgezet naar een maandabonnement.

5.4 Wijzigen van lesfrequentie

Een verzoek om een abonnement te wijzigen van bijvoorbeeld 2 lessen per week naar 1 les per week, of andersom, dient bij Studio Louba te worden aangevraagd.

Een wijziging is pas geldig nadat Studio Louba deze schriftelijk heeft bevestigd.

Een wijziging van frequentie betekent niet automatisch dat de oorspronkelijke looptijd van het abonnement wordt verkort.

5.5 Niet gebruikte lessen

Credits die onderdeel zijn van een abonnement zijn gekoppeld aan de betreffende week.

Niet gebruikte lessen vervallen aan het einde van die week en kunnen niet worden meegenomen naar een volgende week, tenzij Studio Louba uitdrukkelijk anders heeft aangegeven.

5.6 Persoonlijk gebruik

Abonnementen en de daarbij behorende credits zijn persoonlijk en mogen niet worden overgedragen aan een andere persoon.

5.7 Betaling

De betaling van het abonnement gebeurt volgens de betaalwijze en betaaltermijnen die bij het afsluiten van het abonnement zijn overeengekomen.

Wanneer een abonnement in periodieke termijnen wordt betaald, betekent dit niet dat het abonnement maandelijks opzegbaar is. De termijnbetaling is uitsluitend een manier om de totale abonnementsprijs gespreid te betalen.

5.8 Niet-betaling

Wanneer een verschuldigde betaling niet tijdig wordt voldaan, kan Studio Louba, binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving, de toegang tot lessen tijdelijk blokkeren totdat de betaling is voldaan.

Een betalingsachterstand beëindigt het abonnement of de betalingsverplichting niet automatisch.

5.9 Medische omstandigheden

Wanneer een deelnemer vanwege een langdurige medische situatie tijdelijk of blijvend niet kan deelnemen, kan contact worden opgenomen met Studio Louba.

Studio Louba beoordeelt, rekening houdend met de toepasselijke wettelijke regels en de concrete omstandigheden, welke oplossing mogelijk is. Indien redelijkerwijs nodig kan Studio Louba om een medisch attest of ander passend bewijs vragen.

Een medische situatie leidt niet automatisch tot beëindiging van het abonnement.

5.10 Tariefwijzigingen

Studio Louba kan haar tarieven wijzigen.

Voor een reeds afgesloten abonnement blijft de overeengekomen prijs gedurende de afgesproken vaste looptijd van toepassing, tenzij anders overeengekomen of wettelijk toegestaan.

Artikel 6 – Rittenkaarten

6.1 Een rittenkaart geeft recht op het bij aankoop vermelde aantal lessen.

6.2 De geldigheidsduur van de rittenkaart wordt vóór aankoop duidelijk vermeld.

6.3 De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het gebruiken van de credits binnen deze geldigheidsduur.

6.4 Niet gebruikte credits vervallen na het verstrijken van de geldigheidsduur.

6.5 Rittenkaarten en credits zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.

6.6 Het niet gebruiken van alle credits geeft geen automatisch recht op verlenging of terugbetaling.

Artikel 7 – Prijzen en betalingen

7.1 De op het moment van aankoop weergegeven prijs is van toepassing op de overeenkomst.

7.2 Alle consumentenprijzen worden inclusief de toepasselijke btw weergegeven.

7.3 Betalingen worden uitgevoerd via de door Studio Louba aangeboden betaalmethoden.

7.4 Studio Louba kan haar prijzen voor toekomstige aankopen en nieuwe abonnementen wijzigen.

7.5 Reeds betaalde bedragen, abonnementen, lessen en credits worden in beginsel niet terugbetaald, behoudens wanneer de deelnemer hier op grond van dwingende wetgeving recht op heeft of Studio Louba uitdrukkelijk anders beslist.

7.6 Eventuele wettelijke rechten van de consument, waaronder een toepasselijk herroepingsrecht bij overeenkomsten op afstand, blijven onverminderd van toepassing.

Artikel 8 – Huisregels

8.1 Deelnemers worden verzocht minimaal 5 minuten vóór aanvang van de les aanwezig te zijn.

8.2 Om veiligheidsredenen kan een deelnemer die te laat arriveert de toegang tot de les worden geweigerd. De les kan in dat geval als gebruikt worden beschouwd.

8.3 Het dragen van gripsokken is verplicht tijdens Reformer Pilates-lessen.

8.4 Schoenen zijn niet toegestaan in de reformerruimte.

8.5 De deelnemer dient zorgvuldig om te gaan met de reformers en andere materialen van Studio Louba.

8.6 Deelnemers dienen zich respectvol te gedragen tegenover andere deelnemers, instructeurs en medewerkers.

8.7 Studio Louba kan deelname weigeren of beëindigen bij agressief, intimiderend, respectloos, gevaarlijk of anderszins ongepast gedrag.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

9.1 Deelname aan sportactiviteiten brengt normale risico's met zich mee. De deelnemer is verantwoordelijk voor het opvolgen van instructies en het aangeven van lichamelijke klachten of beperkingen.

9.2 Studio Louba is uitsluitend aansprakelijk voor schade voor zover deze aansprakelijkheid op grond van de toepasselijke wetgeving niet rechtsgeldig kan worden uitgesloten of beperkt.

9.3 Studio Louba is niet aansprakelijk voor verlies, beschadiging of diefstal van persoonlijke eigendommen, behoudens voor zover de wet anders bepaalt.

9.4 De deelnemer kan aansprakelijk worden gesteld voor schade aan materialen, apparatuur of andere eigendommen van Studio Louba wanneer deze schade door opzettelijk of verwijtbaar handelen van de deelnemer is veroorzaakt.

9.5 Niets in deze algemene voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die op grond van dwingend Belgisch recht niet mag worden uitgesloten of beperkt.

Artikel 10 – Foto's, video's en privacy

10.1 Studio Louba verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

10.2 Persoonsgegevens kunnen onder andere worden verwerkt voor ledenadministratie, boekingen, betalingen, klantenservice en communicatie over de dienstverlening.

10.3 Studio Louba kan tijdens lessen en evenementen foto's of video's maken. Wanneer personen herkenbaar in beeld worden gebracht voor marketing- of promotiedoeleinden, houdt Studio Louba rekening met de daarvoor geldende privacy- en toestemmingsregels.

10.4 Een deelnemer die niet herkenbaar in beeld wil komen, kan dit vooraf aangeven bij Studio Louba.

10.5 Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens kan worden opgenomen in een afzonderlijke privacyverklaring.

Artikel 11 – Overmacht en wijzigingen

11.1 Studio Louba kan het lesrooster, instructeurs en het aanbod wijzigen wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de bedrijfsvoering.

11.2 Wijzigingen in het lesrooster geven niet automatisch recht op beëindiging of terugbetaling van een abonnement, tenzij de wijziging dusdanig ingrijpend is dat Studio Louba de overeengekomen dienstverlening redelijkerwijs niet meer kan aanbieden of de wet anders bepaalt.

11.3 Studio Louba is niet aansprakelijk voor het niet of niet volledig kunnen uitvoeren van haar verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten haar redelijke controle, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Artikel 12 – Klachten

12.1 Vragen of klachten kunnen rechtstreeks bij Studio Louba worden gemeld.

12.2 Studio Louba streeft ernaar klachten in overleg met de deelnemer op een redelijke manier op te lossen.

12.3 Het indienen van een klacht schort een bestaande betalingsverplichting niet automatisch op, tenzij de wet anders bepaalt.

Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen

13.1 Op overeenkomsten tussen Studio Louba en de deelnemer is Belgisch recht van toepassing.

13.2 Partijen proberen een geschil in eerste instantie onderling op te lossen.

13.3 Indien dit niet mogelijk is, kan het geschil worden voorgelegd aan de volgens de Belgische wet bevoegde rechtbank.

13.4 De wettelijke rechten die een consument op grond van dwingend consumentenrecht heeft, blijven steeds van toepassing.